Spitalul „Prof. Dr. Eduard Apetrei” Buhuși adoptă inteligența artificială pentru îmbunătățirea serviciilor medicale
Începând cu februarie 2026, Spitalul „Prof. Dr. Eduard Apetrei” Buhuși a integrat un sistem de asistenți virtuali bazat pe inteligență artificială conversațională, destinat să faciliteze comunicarea cu pacienții. Această inițiativă reprezintă un pas semnificativ spre modernizarea și digitalizarea serviciilor medicale în cadrul unității.
Asistenții virtuali vor fi disponibili non-stop și vor putea oferi pacienților răspunsuri rapide și utile privind serviciile spitalului, programările ambulatoriilor, dar și modalitățile de înregistrare, printr-un dialog natural și ușor accesibil.
Accesarea asistentului virtual se poate face prin apelarea unei dintre numerele de telefon ale centralei spitalului: 0234 262 220, 0234 262 221, 0372 274 937, 0372 274 878, interior 1. De asemenea, pacienții pot contacta direct asistentul virtual la numărul 0330 060 003.
Beneficiile noii soluții tehnologice pentru pacienți
Conform declarațiilor lui Constantin Poiană, managerul Spitalului „Prof. Dr. Eduard Apetrei” Buhuși, “noua soluție are ca obiectiv reducerea timpilor de așteptare și eficientizarea comunicării, permițând personalului medical și administrativ să se concentreze asupra activităților esențiale.” Această inovație nu doar că va sprijini angajații spitalului, dar va și îmbunătăți experiența pacienților prin accesibilitate crescută.
În era digitalizării, implementarea asistentului virtual scoate în evidență angajamentul unității de a adapta serviciile medicale la cerințele contemporane. Proiectele care integrează inteligența artificială reprezintă, fără îndoială, o soluție practică pentru provocările cu care se confruntă spitalele în gestionarea fluxurilor de pacienți.
Un pas înainte în transformarea serviciilor de sănătate
Această inițiativă a Spitalului „Prof. Dr. Eduard Apetrei” Buhuși se aliniază la tendințele globale privind digitalizarea în sectorul sanitar. În contextul în care pacienții devin tot mai exigenți în ceea ce privește accesul la informații și servicii, tehnologiile moderne devin indispensabile.
Cu ajutorul asistenților virtuali, spitalul nu doar că îmbunătățește comunicarea, ci și își consolidează imaginea ca o instituție modernă, capabilă să facă față provocărilor actuale. Este de la sine înțeles că, în vremea tehnologiei avansate, pacienții apreciază o experiență de îngrijire care ține cont de nevoile lor.
În concluzie, implementarea sistemului de asistenți virtuali în cadrul Spitalului „Prof. Dr. Eduard Apetrei” Buhuși reflectă o foaie de parcurs pentru digitalizarea eficientă a serviciilor medicale, îmbunătățind astfel atât operarea internă a spitalului, cât și satisfacția pacienților. Această abordare proactivă este esențială pentru viitorul sectorului de sănătate din România, care se află într-o continuă transformare.
