Reputația mărcilor germane precum Audi, BMW, Mercedes și Porsche, construite cu grijă de-a lungul timpului prin calitate superioară și excelență tehnică, este acum pusă sub semnul întrebării. Fanii acestor branduri au început să își exprime nemulțumirea față de degradarea valorilor fundamentale care le-au consacrat. În particular, Audi se confruntă cu un val de critici, iar un cunoscut influencer de pe YouTube a atacat direct politica actuală a mărcii, care părea să ignore vocea pasionaților.
Audi a fost mult timp apreciată pentru ingineria sa de elită și confortul interior, iar clienții care își achiziționau un model de la această marcă simțeau cu adevărat diferența. Însă, în ultimii ani, schimbările radicale în strategia de producție au dus la tăierea unor modele emblematice și la creșterea prețurilor, fără a justifica aceste decizii printr-o calitate îmbunătățită. Unii fani, precum autorul canalului Auditography, cu peste 438.000 de abonați pe YouTube, afirmă că Audi îi dezamăgește constant, transformându-se într-un „coșmar al costurilor reduse”.
Influencerul a dedicat mult timp mărcii, având o experiență de peste 15 ani ca fotograf și creator de conținut pentru Audi. De asemenea, el este un colecționar pasionat al mașinilor Audi, având în posesie diverse modele printre care RS4 și RS6. Nemulțumirile lui sunt susținute de mii de mesaje primite de la alți fani, iar dealerii Audi l-au înștiințat despre dezamăgirea clienților referitor la calitatea produselor livrate.
Într-un videoclip lung de o oră, influencerul detaliază frustrările adunate, acuzând Audi că a îndepărtat emblemele legendare de pe modelele S și RS. Criticile lui includ și alegerea unui font „simplist” și îndepărtarea simbolurilor, ce par să fi diluat identitatea acestor modele. De asemenea, a menționat că noile embleme sunt plate și că mândria asociată cu logo-ul Audi a fost diminuată.
Critica nu se oprește la embleme; interioarele, cândva sinonime cu luxul, au fost dominate de suprafețe lucioase care se zgârie ușor. Utilizarea plasticului de calitate inferioară în locul materialelor premium i-a scandalizat pe fanii înfocați, care se simt trădați de standardele scăzute impuse în ultimele modele. Conform acestuia, mașinile recente nu mai recunosc eficiența sistemului quattro, care a reprezentat un simbol al mărcii.
Încă un punct de discuție în comentariile adresează volanul noilor modele Audi, care pare să fie mai ieftin și lipsit de caracter. În plus, componentele, cum ar fi levierul cutiei de viteze, au degenerat în elemente mai puțin atractive. Fanii se întreabă cum este posibil ca Audi, o marcă de prestigiu, să adopte o astfel de strategie.
În concluzie, influencerul cheamă conducerea Audi să asculte feedback-ul și nemulțumirile clienților, avertizându-le că fără o reacție serioasă, riscă să piardă baza de fani devotați. Cu mulți pasionați care consideră că marca a pierdut direcția, este un semnal de alarmă pentru Audi să reînvie standardele de excelență care i-au consacrat. În elaborarea acestui articol au fost folosite declarațiile influencerului, iar detalii suplimentare pot fi găsite în videoclipul corelat.
