Carrefour revoluționează experiența de cumpărături cu primul cărucior inteligent din România
Carrefour România aduce o premieră națională în retail: Smart Cart, un cărucior inteligent care îmbină tehnologia cu eficiența la cumpărături. Disponibil exclusiv în hipermarketul din Corbeanca, noul sistem promite să transforme modul în care românii își fac cumpărăturile zilnice.
Cu un design modern și funcții intuitive, Smart Cart funcționează ca un asistent digital. Clienții trebuie doar să se conecteze la aplicația Act for Good și să-și creeze lista de cumpărături direct pe ecranul tactil al căruciorului. Dispozitivul generează automat un traseu optim în magazin și arată, în timp real, prețul fiecărui produs adăugat.
Pentru un plus de confort, fiecare produs scanat apare imediat pe ecran, iar clienții pot cere ajutor apăsând un buton – locația lor fiind transmisă instantaneu către personalul magazinului, datorită funcției de geolocalizare.
„Smart Cart este un pas major în strategia noastră de digitalizare a experienței din magazin și o dovadă a angajamentului Carrefour pentru inovație în beneficiul clientului. Am lansat acest proiect pilot în hipermarketul Corbeanca cu 40 de dispozitive, iar de la debut și până în prezent, peste 3.500 de clienți au utilizat deja Smart Cart, demonstrând astfel interesul crescut pentru acest sistem care face cumpărăturile mai rapide și mai eficiente. Credem că acesta este începutul unei transformări importante, în care tehnologia și experiența în magazin funcționează împreună”, declară Fabrice Gratien Besson, Director Securitate, Calitate și Case în cadrul Carrefour România.
Rapid, ergonomic și eficient
Smart Cart permite plasarea directă a produselor în sacoșe reutilizabile sau cutii, fiind proiectat ergonomic. La final, clienții primesc un cod de bare care se scanează la casa de marcat, iar plata se face fără timpi de așteptare suplimentari.
Cu o capacitate de până la 180 kg, o autonomie de 18 ore și un timp de încărcare de doar 6 ore, căruciorul este pregătit pentru un flux continuu de utilizatori pe tot parcursul zilei.
Compatibilitate extinsă
Smart Cart funcționează în tandem cu platformele de livrare Bringo și Glovo, extinzându-și astfel utilitatea și în afara magazinului. Această integrare sprijină strategia Carrefour de a oferi o experiență omnichannel, adaptată nevoilor moderne ale consumatorului.
Sursa: Carrefour România
