Microsoft lansează o reclamă festivă pentru Copilot: Ajutorul AI de care ai nevoie de Crăciun
Microsoft a introdus o nouă campanie publicitară de sărbători pentru asistentul său AI, Copilot, prezentat ca un partener ideal în pregătirile de Crăciun. Spotul TV, de 30 de secunde, ilustrează utilizatori care interacționează cu Copilot pe computer pentru a gestiona diverse activități edilitare, cum ar fi decorările, gătitul sau respectarea regulamentelor de cartier. Întregul mesaj este completat prin apariția simbolică a lui Moș Crăciun.
Un articol recent publicat de The Verge analizează cât de mult reflectă aceste situații realitățile colaborării cu Copilot. Autorul a realizat teste practice pentru a verifica exactitatea comenzilor prezentate în reclamă, comparându-le cu performanța reală a asistentului.
Unul dintre momentele cheie ale reclamei este sincronizarea celor mai frumoase lumini de sărbători cu muzica. Folosindu-se de o platformă fictivă numită Relecloud, Copilot îndrumă utilizatorii cu o interfață de control care ar trebui să facă luminile să pulseze în ritm. Problema este că acest serviciu nu există în realitate și este prezentat de Microsoft doar în scop demonstrativ.
Totuși, reprezentanții companiei subliniază că scenariul are un fundament real. Nicci Trovinger, director general pentru marketing Windows, a afirmat: „Toate răspunsurile Copilot sunt răspunsuri reale pe care Copilot le-a oferit pentru scenariile și întrebările prezentate, la un anumit moment în timp. Răspunsurile au fost scurtate pentru concizie, conform practicilor uzuale din publicitate.”
În testele practice, rezultatele au fost surprinzătoare. Atunci când i s-a arătat interfața din reclamă, Copilot nu a reușit să indice cu exactitate unde utilizatorul ar trebui să apese. Acesta a generat confuzie, semnalând opțiuni inexistente și identificând greșit elemente de pe ecran. De asemenea, la utilizarea aplicației reale Philips Hue Sync, asistentul a început promițând instrucțiuni corecte, dar apoi a făcut sugestii necorespunzătoare.
Reclama sugerează, de asemenea, comenzi precum „Ajută-mă să înțeleg aceste instrucțiuni” sau „Convertește această rețetă pentru 12 persoane”. În testele de utilizare, Copilot a avut dificultăți cu aceste solicitări. Spre exemplu, atunci când utilizatorul a încercat să asambleze un raft IKEA, asistentul a confundat piesele și a interpretat greșit pașii de montaj.
Când a fost solicitat să ajusteze o rețetă, Copilot a început să recognize corect necesitatea modificării, dar nu a reușit să finalizeze calculele, lăsând utilizatorul să continue manual. Asemenea probleme au fost observate și în cazul analizei unui document referitor la regulile unei asociații de proprietari, unde asistentul a formulat concluzii neclare.
În finalul reclamei, Moș Crăciun își exprimă îngrijorarea referitoare la întârzierea producției de jucării, iar răspunsul lui Copilot despre spiridușii care consumă prea multă ciocolată caldă capătă un ton umoristic.
Această analiză scoate în evidență discrepanțele între imaginea promovată de Microsoft și performanțele realiste ale asistentului său AI. Deși compania susține că răspunsurile din reclamă sunt autentice, testele arată limitări semnificative în înțelegerea contextului și în executarea sarcinilor solicitate.
