Este acum posibil ca un cetățean român să solicite și să obțină certificatul de cazier judiciar 100% online, datorită serviciului electronic oferit de Ministerul Afacerilor Interne (MAI) în colaborare cu platforma Ghișeul.ro. Mai jos sunt detaliate condițiile, pașii de urmat și aspectele importante (autentificare, platforme, livrare, durată, costuri, excepții):
Platformele oficiale disponibile și autentificarea necesară
HUB-ul de servicii al MAI – portalul Ministerului Afacerilor Interne pentru servicii electronice. Aici se depune efectiv cererea de cazier online. Există două modalități de acces la acest serviciu: fie direct pe hub-ul MAI, fie prin interconectarea cu platforma Ghișeul.ro. În ambele cazuri, solicitantul trebuie să își confirme identitatea, fie electronic, fie (în anumite situații) printr-o verificare fizică unică.
Platforma Ghișeul.ro – portalul național de plăți online, interconectat cu hub-ul MAI. Cea mai simplă metodă, 100% online, este prin Ghișeul.ro: dacă ai deja cont pe Ghișeul.ro (sau dorești să îți creezi unul), poți accesa serviciul de cazier judiciar online de acolo. Platforma oferă mai multe opțiuni de autentificare: cont cu utilizator/parolă, autentificare cu identitatea digitală ROeID, sau chiar autentificare eIDAS pentru cetățenii UE. Dacă nu ai cont, Ghișeul.ro permite crearea online a unuia prin validarea identității cu un card bancar (înrolat 3D Secure, emis de o bancă din România) – practic, sistemul îți confirmă identitatea solicitând o tranzacție de verificare cu un card pe numele tău.
Autentificare și verificare identitate – După autentificarea în Ghișeul.ro, vei fi redirecționat către hub.mai.gov.ro pentru a completa cererea de cazier. Dacă NU dorești să folosești Ghișeul.ro (sau nu deții un card bancar românesc pentru verificare), poți accesa direct hub.mai.gov.ro și crea acolo cererea; în acest caz însă este necesar să te prezinți fizic o singură dată la un ghișeu MAI (de obicei la unitatea de poliție care eliberează certificate de cazier) pentru confirmarea în persoană a identității tale. Această prezentare este doar pentru activarea contului/identității în sistemul MAI, ulterior toate cererile de cazier putând fi făcute online. Notă: O alternativă modernă pentru verificarea identității (în special utilă dacă nu ai card bancar sau acces la ghișeu) este aplicația mobilă ROeID furnizată de Autoritatea pentru Digitalizarea României. Prin ROeID îți poți crea o identitate digitală recunoscută oficial complet online, prin fotografierea cărții de identitate și verificare video live, transformând telefonul într-un token de autentificare. După validarea identității în aplicație, te poți autentifica cu ROeID direct pe platformele guvernamentale (inclusiv Ghișeul.ro) fără a mai fi necesară prezența fizică, putând astfel obține cazierul judiciar online și alte servicii digitale.
Pașii pentru solicitarea cazierului judiciar online
Accesarea portalului și autentificarea: Intră pe Ghișeul.ro și autentifică-te în cont. Dacă nu ai cont, selectează opțiunea de creare cont și urmează procedura de validare cu card bancar (vei furniza CNP-ul și detaliile cardului pentru verificare 3D Secure). (Alternativ, dacă folosești ROeID, alege „Autentificare cu ROeID” pe pagina de login Ghișeul.ro și autorizează accesul – contul tău Ghișeul.ro se va lega de identitatea digitală verificată prin ROeID.) După autentificare, din meniul Ghișeul.ro accesează serviciul pentru cazier judiciar, care te va direcționa către hub-ul MAI. (Cei care folosesc varianta direct pe hub-ul MAI vor completa mai întâi formularul de creare cont și apoi își vor verifica identitatea la ghișeu, conform pașilor indicați de platformă.)
Completarea cererii tip de cazier: Odată ajuns în portalul hub.mai.gov.ro (secțiunea Servicii a hub-ului MAI), vei găsi formularul online pentru solicitarea cazierului judiciar. Datele tale de stare civilă vor fi precompletate (deoarece sistemul a identificat utilizatorul după autentificare). Trebuie să selectezi motivul solicitării din lista disponibilă (ex. angajare, studii, viză, concurs, uz personal etc. – această informație apare și pe certificat). Verifică dacă toate datele sunt corecte și trimite cererea electronică. (Nu este necesar să atașezi niciun document suplimentar în cazul cererii pentru propriul cazier, întrucât verificarea se face automat în baza de date a cazierului.)
Eliberarea certificatului electronic: După trimiterea cererii, sistemul generează automat certificatul de cazier judiciar în format electronic (PDF) semnat cu semnătură electronică calificată a MAI. Practic, documentul se emite pe loc, în câteva secunde, indiferent de ora sau locul de unde ai făcut solicitarea. Vei putea descărca certificatul direct din portal (de obicei apare un link pentru descărcare în contul tău de utilizator de pe hub.mai.gov.ro sau Ghișeul.ro, după generare). Important: certificatul electronic are aceeași valoare legală ca și cel emis pe hârtie de poliție, fiind echivalent unui înscris autentic. Acesta conține o serie unică și cod de identificare, iar orice instituție sau destinatar al documentului îi poate verifica autenticitatea online, pe baza numărului de înregistrare și CNP, în sistemul central de evidență a cazierului.
Utilizarea certificatului: Odată obținut, certificatul de cazier judiciar electronic poate fi prezentat în format PDF instituțiilor care îl solicită. De regulă, pentru uz general în România, certificatul are nevoie doar să fie tipărit (dacă se cere în format fizic la dosar) fără a necesita legalizare sau altă supraverificare, deoarece include semnătura digitală verificabilă. Valabilitatea unui certificat de cazier (fizic sau electronic) este de 6 luni de la data emiterii, așa că asigură-te că îl folosești în acest interval. Dacă expiră, va trebui solicitat unul nou (poți repeta oricând procedura online, fiind gratuită).
Durata de eliberare și costuri
Durata: Spre deosebire de procesul tradițional la ghișeu (unde certificatul se eliberează „de regulă, pe loc sau în cel mult 3 zile lucrătoare” în funcție de verificări), în mediul online certificatul este emis aproape instantaneu. Imediat ce trimiți cererea online și aceasta este procesată automat, vei avea disponibil fișierul PDF al cazierului. Sistemul funcționează 24 de ore din 24, 7 zile pe săptămână, deci nu ești condiționat de programul de lucru cu publicul. În practică, întregul flux online durează doar câteva minute (autentificare, completare formular, generare document).
Taxe și costuri: Nu există niciun cost pentru eliberarea cazierului judiciar online. Atât legislația recentă (Legea nr. 3/2023) cât și comunicările MAI stipulează că, la cererea persoanei, certificatul de cazier se eliberează gratuit în formă electronică. De altfel, nici la ghișeu nu se mai percep taxe pentru acest serviciu (cazierul judiciar este gratuit pentru cetățenii români, indiferent dacă e emis fizic sau electronic).
Condiții speciale și excepții
Persoane minore: Conform legii, doar de la vârsta de 14 ani un minor poate solicita personal cazierul judiciar, deoarece de la 14 ani se eliberează carte de identitate în România. Platforma online, în principiu, poate fi utilizată de minorii peste 14 ani dacă aceștia își pot crea un cont și valida identitatea (de exemplu, prin deținerea unui card bancar propriu sau prin ROeID cu cartea de identitate). În practică însă, mulți minori nu dețin instrumentele necesare autentificării electronice, astfel că pentru minori procedura uzuală rămâne cea de la ghișeu. Pentru copiii sub 14 ani, cazierul nu poate fi solicitat de aceștia personal – părintele sau tutorele legal trebuie să depună cererea în numele minorului, în format fizic (cerere-tip cu datele copilului) la unitatea de poliție, prezentând actul de identitate al părintelui/tutorelui și certificatul de naștere al minorului (și decizia de tutelă, dacă e cazul). În prezent, platforma online MAI nu oferă opțiuni dedicate pentru reprezentarea minorilor, deci pentru copiii sub 18 ani care nu pot parcurge singuri autentificarea, solicitarea cazierului se va face prin părinți/tutori la ghișeu, conform procedurii standard.
Împuternicire / procură: Serviciul electronic de cazier este gândit pentru solicitarea de către persoana fizică a propriului cazier (autentificarea se bazează pe identitatea persoanei respective). Nu este prevăzut un mecanism online de obținere a cazierului altcuiva prin împuternicire. Așadar, dacă o persoană nu își poate depune singură cererea (fie online, fie fizic), singura cale este cea clasică: un împuternicit poate obține cazierul în numele altei persoane doar în format fizic, prezentând cererea la poliție cu documentele necesare. Concret, legislația permite ca în țară, un avocat al persoanei să ceară cazierul în baza unei împuterniciri avocațiale, sau o altă persoană desemnată să îl obțină în baza unei procuri notariale autentificate. Împuternicitul va prezenta actul său de identitate și procura/împuternicirea legalizată la ghișeu, unde va depune cererea în locul titularului. Aceste scenarii însă nu pot fi realizate online prin hub-ul MAI/Ghișeul.ro, deoarece sistemul nu are (deocamdată) opțiunea de a verifica și accepta procuri sau reprezentanți – este necesară interacțiunea fizică pentru astfel de cazuri speciale.
Cetățeni români aflați în străinătate: Un avantaj al digitalizării cazierului este că și românii din diaspora îl pot obține acum fără a se deplasa la consulat, dacă au posibilitatea să folosească metodele de autentificare electronice de mai sus. Nu contează de unde accesezi platforma – certificatul va fi emis online imediat, „indiferent de locația din care se solicită eliberarea”. Dacă totuși nu poți accesa serviciul online (de exemplu, nu ai reușit să îți validezi identitatea în sistem), rămâne varianta clasică prin misiunile diplomatice: ambasadele/consulatele României pot primi cereri de cazier judiciar și eliberează fie certificatul (trimis ulterior din țară), fie o adeverință provizorie cu rezultatele verificărilor în baza de date, care are valoarea juridică a unui certificat de cazier și poate fi folosită exclusiv în străinătate. Această metodă consulară este însă mai lentă (poate dura câteva zile sau săptămâni), astfel că utilizarea portalului online (dacă posibil) este mult mai eficientă.
Pentru un cetățean român care are nevoie de cazier judiciar la zi, procedura optimă în 2025 este complet online: se autentifică pe hub-ul de servicii al MAI (direct sau via Ghișeul.ro), își validează identitatea electronic (prin card bancar 3D Secure sau prin identitate digitală ROeID), completează cererea tip și primește imediat certificatul în format electronic, gratuit, cu valabilitate 6 luni. Această soluție elimină complet deplasarea la ghișeu pentru majoritatea solicitanților și este disponibilă non-stop, reprezentând un pas important în digitalizarea serviciilor publice din România.
